佰炼判例研究｜网络直播平台骗取用户打赏是否构成诈骗？附入库案例

　　司法观点：利用主播立“人设”，虚构、冒充身份与被害人保持虚假的恋爱、暧昧关系，让其陷入认识错误并诱使打赏或给予财物，致使财产损失，符合规定的，依照诈骗罪定罪处罚。

　　【案例1】

　　郑某等诈骗案

　　入库编号2025-05-1-222-001

　　【基本案情】

　　自2019年12月1日至案发，被告人郑某、胡某伟经共同商议，租用江西省南昌市高新区某某城某座51楼（系办公楼）办公室，以江西某燊文化传媒有限公司的名义，组织被告人罗某、周某威等人实施电信网络诈骗。被告人罗某为总监，负责管理组长和女主播；被告人周某威为总监，负责管理前端业务员。被告人陶某、刘某燕、刘某琳、颜某萍、张某钰、陈某华、陈某芳（均为女性）等为主播，被告人陈某龙、胡某、韩某杰、王某麟、匡某武、刘某峰、卢某强为经理（组长），被告人黄某、陆某、周某文、刘某良、彭某敏、邓某、吴某某、陈某涵、吕某、韩某某等人为经纪人（前端业务员）。该诈骗组织与江西某合网络科技有限公司合作，招聘女主播在该公司的“某象娱乐”网络直播平台开展直播活动，被害人为该主播充值后，直播公司将充值消费资金提成10%后，返还给该团伙。在诈骗活动中，被告人黄某、陆某等前端业务员统一以虚构职业、身份、情感经历等女性网络主播的名义，在“陌陌”“探探”“微信”等社交交友软件上添加男性被害人为好友（即“引流”被害人）。被告人罗某作为总监，负责让被告人陈某龙、王某麟等经理（组长）作为“聊手”，冒充女主播的身份，通过微信等社交软件，按照设定的“话术模板”与前端人员引流来的被害人聊天。陈某龙、王某麟等“聊手”在获取被害人信任后，让被害人误认为和其在社交软件上聊天的就是该女主播，吸引被害人进入合作的网络直播平台。

　　随后，在总监、经理（组长）指导和女主播配合下，经理（组长）以与被害人谈恋爱为名骗取信任，同时编造亲人生病，自己兼职做主播实现人生理想等理由，让被害人在直播平台上充值和购买虚拟礼物送给女主播，从而骗取被害人的钱财。被告人陶某等人充当主播在某象娱乐平台进行直播，并根据需要，时常用微信与被害人进行视频、语音聊天，与被害人短暂见面，配合“聊手”，获取被害人信任，并通过虚假“恋爱”，诱使被害人充值打赏。

　　从2019年12月1日至2020年7月14日，该诈骗组织骗取被害人邹某傧、程某辉、倪某兴等人钱款共计人民币188万余元。该组织总监、主播、经理（组长）、前端业务员通过在公司领取工资底薪、一定比例的业绩提成，绝大部分非法所得归被告人郑某、胡某伟所有。

　　江西省南昌高新技术产业开发区人民法院于2021年9月2日作出（2021）赣0191刑初7号刑事判决：被告人郑某犯诈骗罪，判处有期徒刑十三年三个月，并处罚金人民币三十万元……二审审理查明事实及证据与一审相同，江西省南昌市中级人民法院于2021年12月16日作出（2021）赣01刑终574号刑事判决：维持江西省南昌高新技术产业开发区人民法院（2021）赣0191刑初7号刑事判决对被告人郑某等人的定罪量刑……

　　【裁判理由】

　　本案的基本犯罪事实均是围绕骗取财物展开：根据被告人郑某、胡某伟安排授意，被告人周某威作为总监，负责让前端人员冒充主播的身份，通过交友软件添加被害人。被告人罗某作为总监，负责让被告人陈某龙、王某麟等人作为“聊手”，继续冒充主播的身份，通过交友软件与前端人员引流来的被害人聊天。陈某龙、王某麟等“聊手”获取被害人信任后，以发展所谓的“恋爱”关系为由，同时编造亲人生病，自己兼职做主播实现人生理想等虚假事实，诱骗被害人到网络平台充值打赏主播。被告人陶某等人充当主播在网络平台进行直播，并根据需要，时常用微信与被害人进行视频、语音聊天，与被害人短暂见面，配合“聊手”，获取被害人信任，并通过虚假“恋爱”，诱使被害人充值打赏。在诈骗活动中，二十八名被告人根据各自角色分工，互相配合，对完成诈骗都起着不可或缺的作用。《最高人民法院、最高人民检察院、公安部关于办理电信网络诈骗等刑事案件适用法律若干问题的意见》（法发〔2016〕32号）规定，多人共同实施电信网络诈骗，犯罪嫌疑人、被告人应当对其参与期间该诈骗团伙实施的全部诈骗行为承担责任。上述规定的参与期限，从被告人着手实施诈骗行为开始起算。因此，各被告人的诈骗金额应当根据各自加入团伙的时间起算，按照其所参与的或者组织、指挥的诈骗金额承担刑事责任。

　　【裁判要旨】

　　利用网络主播虚构的身份、职业、情感经历等情形，诱使以恋爱为目的的被害人对主播虚构的性别、已经结婚等情形产生认识错误，给主播打赏或以其他方式给予财物的，应当认定具有非法占有目的；符合《中华人民共和刑法》第二百六十六条规定的，依照诈骗罪定罪处罚。

　　【案例2】

　　袁某某等诈骗案

　　入库编号2024-05-1-222-002

　　【基本案情】

　　2017年6月，被告人袁某某、徐某、李某成立某境公司并担任法定代表人，该公司主要从事网络直播业务。2020年6月，袁某在某境公司设立推广部、主播部和运营部，由徐某担任推广部主管、李某担任运营部主管，并招募了一些主播及推广、运营人员。某境公司负责通过开设视频直播间为主播量身打造固定“人设”、提供固定话术资料，并对推广、运营人员进行入职培训。推广人员冒用各自对应主播的身份，通过陌陌等社交平台吸引男性客户进行聊天引流，诱导被害人至直播平台观看视频直播，后在推广、运营人员与主播用语音、视频等方式的配合下，与被害人谈感情、搞暧昧或确立虚假恋爱关系，虚构“输了人气PK赛会受惩罚”等事由，并采取由其他推广、运营人员充当“狗托”虚假刷礼物烘托气氛的方式，骗取被害人在直播平台充值打赏，至案发共骗取被害人人民币27万余元。2021年3月，徐某、李某被抓获归案。同年6月，袁某被传唤到案，后主动退缴全部赃款。李某家属代为赔偿了部分被害人经济损失。

　　江西省南昌市东湖区人民法院于2022年3月7日作出（2021）赣0102刑初621号刑事判决：被告人袁某某犯诈骗罪，判处有期徒刑四年十一个月，并处罚金人民币五万元……宣判后，袁某、徐某不服，提出上诉。江西省南昌市中级人民法院于2022年5月16日作出（2022）赣01刑终202号刑事裁定，驳回上诉，维持原判。

　　【裁判理由】

　　法院生效裁判认为，被告人袁某、徐某、李某伙同他人采取网络直播的方式骗取多名被害人的财物，价值共计人民币27万余元，其行为已构成诈骗罪。被告人袁某系坦白，全部退赃，并取得谅解，可从轻处罚。徐某系坦白，自愿认罪认罚，且取得谅解，可从轻处罚。李某系从犯、坦白、自愿认罪认罚，且赔偿部分被害人经济损失并取得谅解，可从宽处罚。三人伙同他人通过互联网多次实施诈骗，酌情从重处罚。公诉机关庭后调整的量刑建议适当，予以采纳。某境公司主要以网络直播活动对外实施诈骗活动，根据《最高人民法院关于审理单位犯罪案件具体应用法律有关问题的解释》第二条的规定，不能认定为单位犯罪。

　　【裁判要旨】

　　设直播公司，立女主播“人设”，推广人员通过网络交友软件冒充女主播的身份挑选男性用户，在女主播的配合下与男性用户聊天，保持虚假的男女暧昧关系，最终将男性用户引入女主播的直播间观看直播，后虚构人气直播挑战比赛，公司内部人员假冒其他男性用户参与直播间“哄托”比赛气氛，让被害男性用户陷入认识错误而“自愿”充值购买礼物打赏，致使被害人的财产遭受损失，构成诈骗罪。